
免税手続きは、外国人観光客が買物をする店舗では必須な作業です。.
訪日観光客の増加にともない、外国語を使って免税手続きをするケースも増えてくるでしょう。
外国人観光客の中でも、特に購買意欲が高い中国・台湾人向けの接客スキルとして、これから中国語会話能力が高く評価されることでしょう。
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免税手続きで使えるフレーズを会話形式にしました。
スタッフパートとお客様のパートで分かれていますので、両方のパートを聞いて、免税手続き会話の流れをつかんでみてください。
中華人のお客様は、買い物が好きで、買い物上手なので、免税の利用度はかなり高いです。
あなたが免税手続きをする部門で働いているならば、中国語を使用する機会はかなり多いでしょう。
ぜひこの免税手続きパートを何度も聞いて、あなたの職場で使ってみてください。
免税手続きに使える用語をまとめました。
使えるフレーズがあれば、何度も聞いて覚えてみてください。
ベン ディェン グェ゛ァ イー ミィェン シュイ
běn diàn kě yǐ miǎn shuì
本店可以免税
当店は免税できます
ミィェン シュイ ヂュァン ヨン グゥイ タイ ザイ ナー ビィェン
miǎn shuì zhuān yòng guì tái zài nà biān
免税专用柜台在那边
免税専用カウンターはあちらになります
イー ゴン ウー チィェン バー バイ リ゛ー ユェン、
ウォ バン ニン バン リー ミィェン シュイ ショウ シュ
yī gòng wǔ qiān bā bǎi rì yuán wǒ bāng nín bàn lǐ miǎn shuì shǒu xù
一共五千八百日元,我帮您办理免税手续
商品の合計が5800円(税抜)になりますので免税手続きをさせて頂きます
ニン ダイ フー ヂャオ ラ マー
nín dài hù zhào le ma
您带护照了吗?
パスポートはお持ちでしょうか?
シェ シェ、ウォ バン ニン チュェ レン
xiè xie wǒ bāng nín què rèn
谢谢,我帮您确认
ありがとうございます。確認いたします
ウォ バン ニン バー ミィェン シュイ ダン ティェ ザイ ニン デェ゛ァ フー ヂャオ シャン
wǒ bāng nín bǎ miǎn shuì dān tiē zài nín de hù zhào shàng
我帮您把免税单贴在您的护照上
購入品を記載した書類をパスポートに貼らさせて頂きます
チン ザイ ヂェ゛ァ リー チィェン ミン
qǐng zài zhè lǐ qiān míng
请在这里签名
こちらにサインをお願いします
zhè lǐ
这里
ここ
kě yǐ ma
可以〜吗?
〜できますか?
miǎn shuì
免税
免税
miǎn shuì fú wù
免税服务
免税サービス
nǎ lǐ
哪里
どこ
bàn lǐ
办理〜
〜をする
zhuān yòng guì tái
专用柜台
専用カウンター
zhī dào le
知道了
わかりました
huān yíng guāng lín
欢迎光临
いらっしゃいませ
hǎo de
好的
かしこまりました
dài
带
持つ
hù zhào
护照
パスポート
què rèn
您确
確認する
miǎn shuì dān
免税单
免税資料
tiē
贴
貼る
qiān míng
签名
サインをする
shōu nín
收您〜
(あなたの)〜を預かる
zhǎo nín
找您〜
(あなたに)〜を返す
qī dài nín de zài cì guāng lín
期待您的再次光临
またのお越しをお待ちいたしております
běn diàn
本店
当店
免税手続きで使える会話・用語・単語をまとめました。
あなたの仕事で使えそうなフレーズがあれば、覚えてみてください。
●中国語学習のコツ
免税手続きでは、決まったフレーズが多いので、よく使うフレーズや単語は何度も聞いて覚えてみましょう。
また会計手続きでは、数字を読む機会が多いので、ぜひ中国語の数字を覚えて仕事で使ってみてください。
こちらのページで中国語の数字が勉強できますので試してみてください。
基本接客「中国語の数字」(音声付き)
当サイトでは、難しい中国語の発音をわかりやすく解説しています。
うまく発音できない、ピンイン読みができない、という方にオススメです。
◯音声を聞きながら学習できる「伝わる中国語講座」