フランスあてのEMSについては、不在持ち戻りの際は受取人さま住所最寄の郵便局に預かりとなりますが、追跡システム上は「お届け先にお届け済み」と表示されますのでご注意ください。 英国（イギリス）あてのEMSについては、一部地域において、不在持ち戻りの際に、受取人さま住所最寄の郵便局等預かりとなりますが、追跡システム上は「お届け先にお届け済み」と表示されますのでご注意ください。 なお、「海外の郵便局リンク」Webサイトの各国の追跡ページで、より詳細な情報を確認できる場合があります。 ドイツあてEMSについては、地方税関で保留または配達子会社に引渡しされている場合に「ご不在のため持ち戻り」または「お届け先にお届け済み」と表示される場合があります。ご不便をお掛け致しますがご了承ください。 外国において、誤入力等の理由により、一旦返送の入力「差出人に返送」がされた場合、その後、受取人さまに配達された場合でも追跡サービス上「差出人に返送済み」と誤表示されてしまう不具合があります。 この誤表示は「差出人に返送済み」とありながら県名等欄に「外国の国名」が表示されていることで判別することができます。 関係国へは、誤入力を防止するよう要請し、日本側においてもシステム改修を進めています。しかし、しばらく時間がかかります。ご不便をおかけしますが、ご了承願います。 海外から到着したeパケットライトについて、課税された場合は追跡情報が2段で表示されます。これはシステム上の仕様であり、同じ郵便物に関するものです。 また、海外から到着したeパケットライトが差出国へ返送となった場合は、追跡サービスのない無記録扱いの郵便物として返送されますので、返送以降の追跡情報は更新されません。 国際交換局での発送処理が完了した時点で「国際交換局から発送」ステータスが表示されます。これは航空機や船が出発した日時とは一致しないことがありますので、ご了承ください。